Quelque chose ne fonctionne pas, ou une question à laquelle l'app ne répond pas ? Écrivez à [email protected] et nous vous répondrons. Préciser votre appareil et votre version du système nous aide à répondre dès le premier message.
Pour l'instant, 30 Day Abs est gratuit sur iPhone comme sur Android : tous les niveaux et tous les programmes sont débloqués, et il n'y a rien à acheter — ni abonnement, ni achat intégré.
Vous aviez souscrit à Pro sur Android et il n'apparaît pas — nouveau téléphone, réinstallation ou session déconnectée ? Ouvrez Moi → Restaurer les achats. La restauration utilise le compte Google qui a fait l'achat d'origine : vérifiez que c'est bien celui connecté sur l'appareil.
Si vous avez souscrit à Pro lorsqu'il était en vente, cet abonnement reste le vôtre à gérer — et cela vaut la peine de le vérifier, car tout ce qu'il débloquait est actuellement ouvert à tout le monde.
C'est Google Play qui facture l'abonnement, pas nous — l'annulation se fait donc là-bas : Play Store → profil → Paiements et abonnements → Abonnements.
L'annulation arrête le renouvellement suivant ; Pro reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les remboursements sont gérés par Google via l'historique des commandes du Play Store.
Les séances sont d'abord enregistrées sur votre appareil et fonctionnent entièrement hors ligne : rien n'est perdu quand vous n'avez plus de réseau. La synchronisation vers le cloud n'a lieu que lorsque vous êtes connecté — si vous avez changé d'appareil, connectez- vous avec le même compte Google ou Apple et votre historique revient. Une journée terminée n'est jamais écrasée par une synchronisation.
Vérifiez que les notifications sont autorisées pour 30 Day Abs dans les réglages du système, puis confirmez l'heure dans Moi → Rappels. Sur Android, l'optimisation de la batterie peut aussi retarder les rappels — autorisez l'app à s'exécuter en arrière-plan si la vôtre est agressive.
Dans l'app : Moi → Compte → Supprimer le compte. Déjà désinstallée ? Voir Supprimer votre compte et vos données pour en faire la demande par e-mail.
30 Day Abs est une app de fitness, pas un dispositif médical. Elle ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune affection. Si vous avez des préoccupations de santé, parlez-en à un professionnel qualifié avant de commencer un programme d'exercice, et arrêtez si vous avez mal.
30 Day Abs est exploité par Olivio Becker.